Коли 1995 року побачили світ перше видання "About Face", ідея проєктувати продукти з цілей людей здавалася революційною. Завдяки роботам Алана Купера
та інших першопрохідників, проєктування взаємодії отримало сьогодні широке визнання як унікальна та вкрай важлива дисципліна, проте ця робота далеко від завершення.
Автори повністю оновленого видання, визнані світові експерти у питаннях створення інтерфейсів, детально описують розроблений у компанії Cooper і застосований у безлічі проєктів цілісний підхід до проєктування взаємодії, орієнтований на цілі користувача.
Відмітною рисою книги є її практична спрямованість — велика частина видання займає докладний розбір принципів та шаблонів проєктування взаємодії. Велика увага приділена новим інформаційним середовищам: вебзастосункам, мобільним застосункам, кіоскам тощо.