Книга являє собою керівництво з проєктування досвіду взаємодії (UX-проєктування), яке блискучим способом поєднує в собі стратегічний і тактичний підходи. Вона пропонує докладні описи основних методик і процедур, пов'язаних із проєктуванням досвіду взаємодії, і водночас наочно показує, як UX-проєктування вбудовується в загальний контекст проекту з розроблення вебсайту або програми. Глави, присвячені підготовці комерційного пропонування, екосистемі проєкту, пошуковій оптимізації, тестуванню дизайну, проведенню нарад, окреслюють практично весь спектр навичок, необхідних UX-проєктувальнику, попутно пропонуючи безліч цінних рекомендацій. Великі посилання на додаткові матеріали допоможе читачеві швидко перейти до глибшого вивчення його питань.
Ідеальний баланс цілісності, послідовності
та практичності робить цю книгу незамінною як для тих, хто тільки знайомиться з проєктуванням досвіду взаємодії, так і для досвідчених UX-проєктувальників. Легке та живе виклад дасть змогу також швидко ознайомитися з сутьм і основами UX-проєктування всім, хто тим чи іншим чином залучений у створення вебсайтів або програмних застосунків або просто цікавість цієї нової та бурхливо розвивається дисципліною.