Ця книга присвячена особливостям туристичного бізнесу. У ній розповідається про те, як зробити турагентство прибутковим і при цьому нести мінімальні витрати на його просування. Автор – практик – щедро ділиться з колегами корисними рекомендаціями,
та відповідає на актуальні питання: з чого розпочати свою справу, як планувати ефективну роботу, правильно вибрати та оформити офіс, зібрати навколо себе однодумців, спілкуватися з клієнтами та, нарешті, отримувати гарний дохід. Книга для власників та директорів турагенств, а також менеджерів та маркетологів, що працюють у сфері туризму. Книга написана просто і зрозуміло. Практичні поради, що містяться в ній, ілюструються реальними прикладами та коментарями представників турагентств.