Системне управління знаходиться на піку популярності, адже воно торкається ключових проблем керівників. Книга допоможе вирішити більшість найважливіших питань управління: низька якість
та ефективність роботи підлеглих, некерованість співробітників, невдоволення клієнтів якістю роботи, слабка ініціатива «на місцях», емоційне вигоряння керівника.
50 бізнес-кейсів, з якими повсякденно стикаються власники, топ-менеджери та керівники компаній, розглянуто з позиції системного підходу до управління у конкретних ситуаціях. Ви дізнаєтесь: як скласти інструкцію для працівників; як взаємодіяти зі співробітниками, щоб вони самостійно виконували поставлені завдання без вашої участі; як реагувати порушення правил з боку підлеглих.
Вивчайте управлінські історії. Виконуйте короткі завдання, адаптуйте для своєї компанії/підрозділу та почніть застосовувати на практиці, склавши свій план дій!