Автори вважають ключові поняття маркетингу з урахуванням нових перспектив. Відбиваючи останні тенденції нашого мінливого світу, автори приділяють велику увагу збалансованому маркетингу, який враховує потреби споживачів і довгострокові комерційні інтереси компаній,5-е європейське видання.