E-mail маркетинг
Книжкові новинки 2013 року
Про що ця книга
Електронні розсилки як маркетинговий інструмент мають свої особливості: зазвичай широке охоплення, але не завжди високий відгук: часто їх навіть не читають.
Що можна зробити, щоб підвищити інтерес до вашої розсилки? Де взяти потрібну базу передплатників? Як оформити передплатну сторінку? Яким чином вибудувати серію листів, які інформують про конкретну акції і спонукають до дії, щоб усе спрацювало в потрібний момент? Тут ви знайдете відповіді відомого спеціаліста по е-mail маркетингу.
Для кого книга
Для менеджерів по рекламі і маркетингу в інтернеті.
Чому ми вирішили видати цю книгу
Тому що на книжковому ринку практично немає літератури на тему електронних розсилок.
Фішки книги
Вона написана людиною, який допоміг 3000 клієнтів відбудуватися від конкурентів, збільшити ефективність сайту, підвищити відгук від реклами, залучити й утримати клієнтів.
Від автора
Чим e-mail маркетинг відрізняється від розсилки по базі легально зібраних адрес?
Розсилка — всього лише факт того, що ви відправляєте лист сотням і тисячам одержувачів. А е-mail маркетинг — регулярний процес формування відносин за допомогою електронної пошти.
У визначенні два ключових моменту:
— регулярність процесу;
— відносини.
Ключові кроки виконуються із заданою регулярністю. Мета кожного кроку — підтримати або як мінімум не зіпсувати відносини з передплатником. Тоді позитивний результат гарантований.
Давайте розберемо часту ситуацію. Ви отримали легальним способом адреса — хтось залишив його в обмін на збірник рад або на запис тренінгу на одній з сторінок вашого сайту. Ви підготували перший лист, корисне і цікаве, з посиланням на обіцяний бонус. Потім «зарядили» серію з десяти рекламних листів, де жорстко провокуєте передплатника на покупку. Тексти листів складені за моделлю «терміново купуй».
Це не спам, вірно? Адже адресу ви отримали на законних підставах. Але і e-mail маркетингом такий підхід назвати не можна. Не працює він. Немає в ньому ставки на те, щоб утримати інтерес або сформувати лояльність. Що відбувається в результаті такої «килимового бомбардування»? База випалюється — люди йдуть: відписуються, заносять в спам-лист, перестають відкривати листи.
Про те, що в розсилці потрібно регулярно продавати, пам'ятають багато. На жаль, про те, що важливо утримувати увагу людини і підтримувати інтерес до розсилці, — забувають.
Думка експертів
Дмитро Кот — копірайтер, але ця книга в основному не про копірайтинг. Це коротка і точна повість про довгострокові, людяних і чесних стосунках з клієнтами. Системний підхід: досліджуємо галузь і конкурентів, плануємо роботу, визначаємо цілі і завдання, виходимо на регулярні публікації, отримуємо статистику і зворотний зв'язок. Супроводжуємо клієнта на всьому шляху: від першого контакту до покупки або відписки. І думаємо, як запобігти відписку.
Порада: відкрийте введення і прочитайте абзац під заголовком «Про користь e-mail маркетингу».
Максим Ильяхов, автор щотижневої корисної розсилки компанії «Мегаплан»
Нарешті-то в Росії випустили вартісну книгу по e-mail маркетингу. Цей інструмент у нас зараз недооцінений і часто неправильно використовується, але я впевнений, що це видання переконає вас у його високої ефективності.
Євген Медведников, генеральний директор сервісу e-mail маркетингу UniSender.ru
Дуже часто, кажучи про Боффо, люди згадують листи з нашої розсилки, які я особисто пишу вже кілька років. Мені близькі погляди автора, і я щиро рекомендую вам цю книгу. У Боффо ми включимо її в список обов'язкових до прочитання по темі e-mail маркетингу.
Дмитро Лебедєв, засновник бутіка ділової літератури «Боффо»
На шляху e-mail маркетингу дуже багато заблукали. Хтось обольстился уявною простотою, хтось, навпаки, загруз в технічних деталях. Книга Дмитра Кота — це паличка-виручалочка і для перших і для других. Ну а якщо для вас знайомство з e-mail маркетингом починається саме з цієї книги, вам дуже пощастило. Кращого керівництва не знайти!
- Конституція України. Науково-практичний коментар. Вид. 3-тє, доповн. і перероб. 2024У роботі розкриті положення чинної Конституції України та питання їх реалізації. Ґрунтовно розкриті доктринальні питання правової держави, проблеми реалізації принципу розподілу влади та формування механізмів стримувань і противаг, розвитку системи гарантій прав і свобод людини, удосконалення інститутів правничої допомоги та захисту, забезпечення правосуддя. Проаналізовані проблеми верховенства права, юридичної визначеності та конкуренції правових норм. Значну увагу приділено реалізації...