Командний підхід.Створення високоефективної організації

 Авторы этой книги считают, что в сегодняшнем динамичном мире самой гибкой и самой мощной рабочей единицей с точки зрения эффективности, обучения персонала и проведения преобразований в любой организации остается команда. Однако это не просто группа работающих вместе людей. Были опрошены сотни сотрудников, входящих в состав более чем 50 различных команд в 30 компаниях, и сделаны следующие выводы: только небольшие по размеру группы (как правило, менее 12 человек) способны эффективно работать как команды. Ні одна з них не може досягти успіху без необхідного набору навичок, необхідних для виконання поставленого перед нею завдання. Командам необхідні спільна місія, набір конкретних цілей, узгоджений підхід до справи, а також почуття колективної відповідальності за результати роботи. Крім того, члени команди повинні бути віддані один одному. На основі безлічі реальних прикладів автори приходять до думки, що ключ до досягнення високої ефективності будь-якої компанії — визнати мудрість командного підходу, знайти рішучість його впровадити і потім вчитися на власному досвіді.