Нарікання на систему охорони здоров'я виникають у всіх країнах світу. Часто й самі проблеми схожі: керівництво надто відокремлене від реальної роботи, шаблонне лікування переважає над піклуванням, а фахівці бачать «пацієнта», а не людину. Як налагодити грамотний менеджмент у цій сфері? Чи можна керувати охороною здоров'я як бізнесом? Чи корисна в цій сфері конкуренція?
У пропонованій книжці гуру менеджменту Генрі Мінцберґ аналізує фундаментальні аспекти управління охороною здоров’я
та розглядає шляхи, як побудувати гармонійну систему.
Генрі Мінцберґ — професор, викладач курсу менеджменту в Університеті Макґілла. Посів 30 місце в рейтингу топ-50 бізнес-мислителів. Автор низки книжок про менеджмент, які стали класикою
бізнес-літератури, зокрема видання «Анатомія менеджменту. Ефективний спосіб керувати компанією» («Наш формат»).
