Манипуляции в деловых переговорах: Практика противодействия (с DVD) Кирилл Гуленков,

Книга посвящена психологическим манипуляциям в деловых переговорах. Это практикум, который учит распознавать разные типы манипуляций и находить на них достойный ответ. Авторы выделяют манипуляции давления, дипломатические, логические и манипуляции с привлечением третьих лиц и иллюстрируют их яркими примерами из практики российской деловой жизни. Книга будет полезна не только деловым людям, но и всем, кто хочет научиться распознавать манипуляции и отстаивать собственные интересы, сохраняя отношения с партнером.

В книгу включено видеоприложение — фрагменты одного из авторских тренингов по распознаванию и противодействию манипуляциям, где менеджеры одной из московских компаний, на практике отрабатывают приемы манипуляции и учатся противостоять им.