Отзывы о компании Книжковий інтернет-магазин ProfiBooks

хорошее обслуживание, а главное быстро решают вопросы, это сейчас редкость)))

Заказал в данном магазине книгу. Со мной должны были связаться для подтверждения заказа, но никто звонить и не собирался. Звонил им лично (поначалу писал в Вайбер, полный игно), пообещали перезвонить на следующий день в 10 утра, якобы будет мой заказ в наличии, не перезвонили. Я набрал их в 15:00, голос в трубке поинтересовался у кого-то, есть ли данная книга и ответил, что её вовсе нет, а позвонить мне не было времени. Вообщем потрачено даром время. Продавец крайне несерьезный, НЕ СОВЕТУЮ!!!

• Комментарий продавца02.02.2017

  Пытались,найти книгу (которая на данный момент закончилась у нас) но не получилось.За отзыв Спасибо,на будущее учтем,что не надо искать и помогать)))

• Андрій02.02.2017

  Если Вы не можете адекватно выполнять свои функции и общаться с клиентами, советую так же задуматься о закрытии данного "магазина", дабы не обнадеживать потенциальных покупателей книг.

• Комментарий продавца03.02.2017

  Андрей если у Вас проблемы,то это не значит что они есть у других.Ваш отзыв это всего лишь эмоция.Мои отзывы сами говорят за мою работу.

Добрый день всем! Мой заказ пришел во время, доставка оказалась быстрой. Спасибо Вам!

Сделав заказ на одну книгу, ожидала звонка, чтобы уточнить еще по поводу наличия некоторых других. Но никто не перезвонил, только пришло сообщение на почту об отмене заказа ввиду отсутствия товара. Не понимаю почему не связались, чтобы сообщить не ожидается ли книга через какое то время. Тем более, что я хотела заказать и другие книги кроме этой, но сейчас желание как-то пропало. По моему, не очень серьезное отношение к потенциальным клиентам.

• Комментарий продавца31.01.2017

  Специально для тех кто пишет отзыв не читая правила заказа!
  Уточняйте, пожалуйста, актуальный цены по телефону! Цены на некоторые товары изменились, мы сейчас работаем над их изменением!!!
  Не все книги могут быть в наличии. Делая заказ вы соглашаетесь с условиями поставки и не имеете претензий по поводу отсутствия товара и его цены. Заказ будет обработан от 5 мин до 24 часов в зависимости от времени его поступления Подробнее: http://profibooks.org/

• Покупатель01.02.2017

  По поводу цены я ничего не писала, заметьте!!! Я прекрасно понимаю, что товар может отсутствовать. Удивило меня молниеносное удаление моего заказа. Ни в одном книжном интернет-магазине еще не видела, чтоб так быстро отделывались от клиента. Как минимум сообщают что книга вообще не ожидается. Ну, извините за беспокойство.

Здравствуйте! Качество обслуживания хорошее. Можно найти книгу на любой кошелек. Менеджеры вежливые. Доставка очень быстрая. Спасибо!

Хочу выразить благодарность вашему интернет-магазину! Получила свой заказ. Посылка пришла очень быстро. Огромное спасибо! Успехов вам!

Нашла этот интернет-магазин случайно, сделала заказ и предоплату! Заказ доставили очень быстро. Спасибо!!!

Здравствуйте! Всем доволен!!! Консультанты, которые помогают покупателю. Все хорошо, доставили очень быстро. Спасибо!

Лучший ассортимент книг, заказы доставляют точно в оговоренные сроки, очень быстро. Спасибо Вам за вашу работу!!